大批內地旅客在2025年的「五一」假期來港遊玩，但當他們回程時卻遇上前所未見的阻滯。在5月2日晚上，位於邊境口岸的落馬洲站乘客實在太多，車站內的流動數據和Wi-Fi系統因超負荷而癱瘓，導致大量乘客未能連線上網使用車票二維碼出閘，被逼在車站內苦候。港鐵公司一度需要在車站內實施特別客流管理措施，例如間歇性容許乘客免檢票出閘，以疏導人潮。
有評論員覺得，事件暴露出香港的旅客承載力堪憂，但港鐵流動通訊網絡的容量不足只是表象，香港過去幾十年發展建設規模滯後才是問題的癥結。這份檢測報告進行了詳盡的評估，檢測相關評論員的觀點有沒有足夠的依據和是否符合邏輯。
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