數字歐元的金錢支付功能無疑是重要的，但在歐洲群眾看來不是最重要。

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踏入移動互聯網年代，支付手段快速發展，加密資產亦不斷湧現，令愈來愈多國家覺得必須發展央行主導的數字貨幣。在中國，數字人民幣測試已在各地開展得如火如荼。歐洲央行亦不甘落後，正加緊準備加快推動建設數字歐元，期望在未來5年內正式推出。

為了探討數字歐元的設計及發行上的利弊，歐洲央行在2020年12月12日至2021年1月12日期間展開了公眾諮詢調查，成功收回8,221份回覆，並隨後於2021年4月發表了一份報告公布結果。

調查發現，歐洲群眾最關心的是數字歐元涉及的私隱問題，而非其金錢支付功能。43%的受訪者表示數字歐元應擁有保障私隱的功能，希望自己的支付項目能夠保密。而這種對私隱的重視可謂遍及每一個年齡層，當中以55歲及以上的受訪者為最。只有意大利和葡萄牙等少數歐盟成員國的人民把私隱看得相對較輕。

歐洲群眾第二個最關心的事情則是數字歐元的保安。調查顯示，共有18%的受訪者強烈希望數字歐元是一個安全的支付工具。而且，把保安問題和私隱問題列為首五個最重要選項的受訪者數目，實際上相差不遠。這一點不難理解——商戶和消費者將依賴數字歐元平台處理大量金錢交易，假如它不太安全可靠，便可能會在使用過程中蒙受巨額損失。

歐洲群眾第三個最關心的事情終於與數字歐元的支付功能有關，11%的受訪者將數字歐元能否在歐元區內暢通無阻地使用列為最重要的事情。不過，如果考慮所有將這個選項納入首五個最重要選項的受訪者，跨境支付功能似乎顯得沒有那麼重要。

相對之下，關心數字歐元會否帶來額外費用的受訪者比較多，總量排名第三。事實上，單是認為免費使用數字歐元是最重要的受訪者，就已經有9%。

綜上可見，歐洲民眾最關心數字歐元的推出會否損害其個人自由和經濟利益。他們的選擇彷彿反映，新平台是否方便使用、能否即使完成交易倒是次要、會否與現有的移動通信裝置融合倒是次要。如果未見其利先見其害，功能再強也是一切免談了。